Masyarakat diminta untuk tidak melakukan perabasan pohon sendiri, selain itu Adi juga menginformasikan kepada masyarakat apabila terjadi kondisi darurat seperti banjir besar, pemadaman di rumah – rumah warga yang terendam banjir tidak terhindarkan.
Hal yang harus dilakukan masyarakat saat banjir untuk menghindari bahaya tersengat aliran listrik, yakni matikan Meter Circuit Breaker (MCB) pada kWh meter, dan cabut seluruh peralatan listrik yang masih tertancap pada stop kontak dan tempatkan alat-alat elektronik di tempat yang lebih tinggi.
Terakhir, Adi menghimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan pengaduan listrik seperti gangguan ataupun jika melihat pohon yang mulai mendekat ke jaringan melalui aplikasi New PLN Mobile atau PLN 123.(r/bpn)