Seluruh jaringan AHASS Bali juga telah menerapkan prosedur dan kebijakan yang mendukung anjuran pemerintah untuk melakukan physical distancing dengan menjaga jarak aman dengan konsumen, memakai masker, serta memastikan kesehatan tenaga mekanik serta tentunya seluruh mekanik telah tervaksin.
Selain itu seluruh jaringan resmi AHASS di Bali juga memberikan berbagai layanan untuk memudahkan dan meringankan konsumen dalam perawatan sepeda motor Honda, diantaranya : Program ‘SRUPUT ASIK’ yang memiliki 4 kemudahan layanan yaitu cukup telpon AHASS dari rumah, lalu motor dijemput, kemudian motor diservis di AHASS, dan motor diantar kembali ke rumah konsumen, merupakan salah satu upaya kemudahan pengecekan kendaraan ditengah penerapan kebijakan terkait physical distancing tanpa perlu keluar rumah.
Fasilitas layanan istimewa lainnya ada juga layanan HONDA CARE yaitu layanan servis motor langsung di tempat dan juga menangani Road Emergency. Apabila mengalami kendala pada sepeda motor Honda di jalan raya cukup menghubungi nomor telepon layanan Honda Care 0361-438008 atau ke nomor HP 0811385851 pada jam kerja maupun di luar jam kerja/libur atau malam hari, agent Honda Care akan langsung memberikan penanganan dengan taat menerapkan protokol kesehatan. Program ini sekaligus memberikan kenyamanan kepada konsumen yang akan servis lengkap di rumah maupun yang mengalami masalah di jalan misal motor mati, ban kempes dll.
Manfaat lainnya yang bisa dinikmati konsumen yakni AHASS Bali menyiapkan program ‘PIT Express’ yakni layanan cepat tanpa antri saat ingin servis motor untuk konsumen setia Honda yang melakukan perawatan pada sepeda motor nya di bengkel resmi.
Program PIT Express merupakan layanan baru bebas antri bagi konsumen yang akan mengganti oli sepeda motor Honda di AHASS dengan waktu sekitar 5 menit. Layanan PIT Express ini dapat dinikmati konsumen Honda di 160 AHASS yang tersebar di wilayah Bali yang bertanda khusus ‘PIT EXPRESS’. Pihaknya ingin memberikan solusi terbaik buat konsumen yang melakukan perawatan sepeda motor Honda sehingga tidak mengantri terlalu lama.
“Dengan didukung oleh mekanik handal, sudah tersertifikasi dan berpengalaman, harapan kami program ini dapat menambah kepuasan konsumen saat mengunjungi bengkel resmi Honda,” tutup Agung Surya.(bpn)
