BALIPORTALNEWS.COM, KARANGASEM – Bupati Karangasem, I Gusti Putu Parwata atau yang akrab disapa Gus Par, turun langsung mengevaluasi manajemen dan mutu pelayanan di RSUD Kabupaten Karangasem, Senin (2/3/2026).
Evaluasi yang digelar di Aula Yudistira I itu dihadiri Sekda Karangasem, I Ketut Sedana Merta, jajaran manajemen rumah sakit, dokter umum, dokter gigi, hingga dokter spesialis.
Dalam arahannya, Gus Par menegaskan RSUD bukan sekadar fasilitas kesehatan, melainkan representasi wajah pemerintah dalam pelayanan dasar kepada masyarakat. Karena itu, tenaga kesehatan (nakes) diminta bekerja profesional, disiplin, dan bertanggung jawab.
“RSUD adalah garda terdepan pelayanan publik. Profesionalisme, integritas, dan komitmen terhadap sumpah profesi harus menjadi pegangan utama,” tegasnya.
Bupati juga menekankan penerapan budaya kerja 5S, yakni: Salam, Senyum, Sapa, Sopan, dan Santun dalam setiap layanan. Menurutnya, pasien datang bukan hanya membawa keluhan penyakit, tetapi juga kecemasan dan harapan untuk sembuh.
“Layani masyarakat dengan empati. Salam, senyum, dan sapa yang sopan berdampak besar pada kenyamanan serta kepercayaan pasien,” ujarnya.
Selain sikap pelayanan, Gus Par mengingatkan pentingnya kedisiplinan jam kerja, komunikasi antartenaga medis, serta kepatuhan pada standar operasional prosedur (SOP). Ia meminta seluruh unsur dokter spesialis, dokter umum, perawat, hingga manajemen, memperkuat kolaborasi dan menghilangkan ego sektoral.
Evaluasi ini merupakan bagian dari komitmen Pemkab Karangasem untuk meningkatkan mutu dan keselamatan pasien, sekaligus mendorong RSUD Karangasem menjadi rumah sakit rujukan yang profesional, humanis, dan terpercaya di Bumi Lahar. Dengan penegasan tersebut, diharapkan kualitas layanan kesehatan kian meningkat sejalan dengan visi Karangasem yang AGUNG.(adv/bpn)