BALIPORTALNEWS.COM, DENPASAR – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) bersiap menghadapi lonjakan trafik data selama musim libur Natal dan Tahun Baru 2024. Dalam rangka memastikan konektivitas yang optimal, Indosat telah meningkatkan kapasitas jaringan di 17 titik di wilayah Bali, yang diprediksi akan menjadi pusat perhatian masyarakat selama liburan.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan komitmen perusahaan untuk terus hadir di tengah masyarakat Indonesia.
“Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, kami berusaha untuk selalu hadir di tengah-tengah masyarakat, khususnya dalam momen perayaan seperti Natal dan Tahun Baru. Kami ingin memberikan kehangatan dan kenyamanan melalui konektivitas dan layanan digital kelas dunia,” ujar Vikram Sinha.
Dalam rangka menjaga konektivitas selama periode libur, Indosat telah mengoptimalkan jaringan di 434 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 527 titik. Peningkatan kapasitas ini sekitar 33% lebih besar daripada rata-rata trafik data harian, sebagai antisipasi terhadap lonjakan trafik sekitar 11,5% yang diperkirakan terjadi selama musim libur. Peningkatan ini diharapkan dapat menjaga kecepatan akses bagi pengguna aplikasi populer seperti WhatsApp, Facebook, YouTube, dan game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG.
Selain itu, Indosat melakukan uji coba jaringan di jalur perjalanan populer seperti Trans Jawa, Trans Sumatera, Cikampek, Samarinda, dan Balikpapan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa jaringan Indosat optimal dalam hal kecepatan di seluruh wilayah tersebut.
Command Center 24/7 telah diaktifkan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan. Didukung oleh kecerdasan buatan (AI/ML) dan otomatisasi, Command Center secara proaktif memonitor area publik yang diperkirakan akan mengalami lonjakan trafik, seperti bandara, alun-alun, terminal bus, stasiun kereta, pelabuhan, tempat ibadah, lokasi wisata, dan pusat perbelanjaan.
Di wilayah Bali, Indosat khususnya mempersiapkan penguatan jaringan di 17 point of interest (POI) yang diprediksi akan ramai selama liburan Natal dan Tahun Baru. Selain menambah kapasitas pada 266 BTS, Indosat juga menyiagakan 2 unit mobile based transmission station (MBTS) di Pantai Pandawa dan Pantai Legian.
Steve Saerang, SVP – Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan, “Kami fokus pada peningkatan kapasitas jaringan untuk memberikan layanan kelas dunia kepada pelanggan selama libur Natal dan Tahun Baru. Selain itu, kami juga aktifkan Command Center 24 jam untuk memantau wilayah Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara dengan teknologi AI/ML dan otomasi.”
Selain berfokus pada teknologi, Indosat juga menggarap program Corporate Social Responsibility (CSR) dengan tema ‘Indosat Berbagi Kebaikan’. Lebih dari 5600 anak yatim di seluruh Indonesia akan merasakan kebaikan ini, sebagai penutup rangkaian bulan berbagi Indosat sepanjang Desember 2023.
“Periode akhir tahun menjadi momentum yang tepat untuk menutup perjalanan Indosat selama satu tahun penuh dalam menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia. Memastikan konektivitas dan berbagi dengan mereka yang membutuhkan menegaskan konsistensi kehadiran Indosat sebagai bagian tak terlepaskan dari kehidupan masyarakat di Indonesia,” tutup Vikram. (*/bpn)