BALIPORTALNEWS.COM, MATARAM – PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda di Indonesia resmi meresmikan dealer Mazda Mataram sebagai dealer resmi Mazda pertama di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB). Kehadiran dealer ini menjadi langkah strategis Mazda dalam memperluas jaringan layanan premium di wilayah Indonesia bagian timur, sekaligus memperkuat pasar kendaraan premium di luar Pulau Jawa.
Dealer Mazda Mataram berlokasi di Jalan Selaparang No. 67, Mataram, dan dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC). Dealer ini mengusung corporate identity terbaru Mazda dengan standar visual dan pengalaman layanan global Mazda secara menyeluruh.
Mazda Mataram berdiri di atas lahan seluas 1.149 meter persegi dengan luas bangunan 742 meter persegi yang terdiri dari dua lantai. Dealer ini mengusung konsep 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang dirancang untuk menghadirkan kenyamanan, aksesibilitas, serta pelayanan premium khas Mazda.
Fasilitas yang tersedia mencakup showroom, delivery room, dealing room, service reception, serta service area di lantai satu. Sementara lantai dua dilengkapi customer lounge, musala, dan ruang kantor. Dealer ini juga memiliki tiga service bay yang mampu melayani sekitar 5–6 unit kendaraan per hari, serta showroom dengan kapasitas display dua unit kendaraan.
Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, menyampaikan bahwa pembukaan dealer Mazda Mataram didasarkan pada potensi pertumbuhan pasar kendaraan premium di wilayah Bali dan NTB.
“Kontribusi wilayah luar Jawa terhadap total penjualan Mazda secara nasional terus meningkat, dari 13,9% pada tahun 2024 menjadi 14,7% pada tahun 2025, dengan Bali yang secara konsisten menjadi salah satu kontributor utama di luar Jawa. Hal ini mencerminkan daya beli serta preferensi konsumen terhadap produk premium. Kehadiran Mazda Mataram merupakan bagian dari strategi kami untuk memperkuat jaringan dealer berstandar 3S dan Global Visual Identity Mazda, sekaligus memastikan pelanggan di NTB mendapatkan akses produk dan layanan Mazda yang konsisten,” jelas Ricky Thio.
Ia menambahkan bahwa pembukaan dealer resmi di NTB didorong oleh kombinasi potensi pasar, perkembangan ekonomi dan pariwisata, serta kesiapan mitra dealer yang memiliki komitmen jangka panjang.
“Mazda Mataram kami posisikan sebagai pusat pertumbuhan baru untuk memperluas jangkauan layanan Mazda di Nusa Tenggara Barat, melengkapi peran Bali yang selama ini menjadi kontributor utama Mazda di wilayah luar Jawa,” tutupnya.
Direktur PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang, Mulyadi Kantiana Surjonogo, juga menyampaikan optimisme terhadap pertumbuhan pasar kendaraan premium di kawasan Bali dan NTB.
“Kami optimistis terhadap pertumbuhan segmen kendaraan premium di Bali dan Nusa Tenggara Barat, termasuk Mataram. Kehadiran dealer Mazda 3S di Mataram kami yakini akan mempercepat perkembangan pasar premium di wilayah ini. Meningkatnya perhatian internasional terhadap NTB, khususnya melalui kehadiran Sirkuit Mandalika, turut menjadi katalis positif bagi pertumbuhan industri otomotif. Dengan pengalaman CSBI Group di industri otomotif Bali dan Nusa Tenggara, kami melihat Mazda sebagai brand dengan karakter kuat dan potensi jangka panjang di kawasan ini,” kata Mulyadi.
Ia menambahkan, Mazda Mataram hadir sebagai pionir dealer kendaraan premium di Mataram dengan fokus pada standar pelayanan, pengalaman berkendara berkualitas, serta layanan purna jual terintegrasi sesuai standar Mazda.
Mazda Mataram menghadirkan lini kendaraan unggulan Mazda, khususnya model generasi ke-7 seperti Mazda 3 Hatchback, Mazda CX-30, Mazda CX-60, dan Mazda CX-80 yang menampilkan filosofi desain dan teknologi terkini. Selain itu, model populer seperti Mazda CX-5 dan Mazda CX-3 juga tetap menjadi bagian dari penawaran produk di dealer tersebut.
Sebagai bagian dari komitmen layanan purna jual, pelanggan Mazda Mataram dapat menikmati berbagai program layanan, di antaranya:
-
- 5 Years MyMazda Warranty: Garansi kendaraan hingga 5 tahun atau 150.000 kilometer*
- 3 Years MyMazda Service: Gratis perawatan berkala hingga 3 tahun atau 60.000 kilometer*
- 5 Years MyMazda Service: Berlaku untuk model tertentu hingga 5 tahun atau 100.000 kilometer*
*)Syarat dan ketentuan berlaku.
(r/bpn)