BALIPORTALNEWS.COM, KARANGASEM – Bupati Karangasem, I Gusti Putu Parwata atau yang akrab disapa Gus Par, melakukan inspeksi mendadak (sidak) sekaligus peninjauan langsung ke Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Puskesmas Rendang I, Kecamatan Rendang, Kamis (22/5/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal, sekaligus mengevaluasi fasilitas, disiplin pegawai, hingga kualitas pelayanan yang diberikan tenaga kesehatan kepada masyarakat.
Dalam peninjauan itu, Bupati Gus Par didampingi Camat Rendang serta Asisten Perekonomian dan Pembangunan. Kehadirannya disambut jajaran manajemen serta tenaga kesehatan Puskesmas Rendang I.
Di hadapan seluruh pegawai, Gus Par menegaskan bahwa kedisiplinan menjadi pondasi utama dalam memberikan pelayanan publik yang baik. Ia meminta seluruh aparatur, baik tenaga medis maupun pegawai lainnya, menjaga integritas dan menjalankan tugas sesuai aturan yang berlaku.
“Puskesmas merupakan garda terdepan pelayanan kesehatan masyarakat. Saya minta seluruh pegawai menjaga disiplin, mulai dari ketepatan waktu hingga menjalankan standar operasional prosedur dengan baik. Sesama pegawai juga harus saling mendukung dan memberikan contoh yang baik,” tegasnya.
Menurut Gus Par, ketidakdisiplinan satu orang pegawai dapat berdampak terhadap lingkungan kerja secara keseluruhan dan memengaruhi kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Selain menyoroti kedisiplinan, Bupati Karangasem juga menekankan pentingnya pelayanan kesehatan yang humanis. Ia mengingatkan bahwa masyarakat yang datang ke fasilitas kesehatan umumnya berada dalam kondisi membutuhkan bantuan dan perhatian.
Karena itu, ia meminta seluruh petugas menerapkan budaya pelayanan yang mengedepankan prinsip Sapa, Senyum, dan Ramah.
“Masyarakat yang datang ke sini adalah orang yang sedang sakit atau membutuhkan pertolongan. Sambut mereka dengan senyuman yang tulus, sapa dengan ramah, dan tunjukkan kesungguhan dalam melayani. Keramahan petugas menjadi hal pertama yang dapat memberikan ketenangan bagi pasien,” ujarnya.
Di sela-sela kunjungan, Gus Par juga meninjau sejumlah fasilitas seperti ruang pelayanan rawat jalan, ruang Kesehatan Ibu dan Anak (KIA), hingga area apotek.
Tak hanya itu, ia juga menyempatkan diri berdialog langsung dengan sejumlah masyarakat yang sedang mengantre pelayanan untuk memastikan tidak ada kendala maupun praktik pungutan liar dalam proses pelayanan kesehatan.
Pemerintah Kabupaten Karangasem, lanjut Gus Par, berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan secara berkelanjutan, baik melalui peningkatan fasilitas, ketersediaan obat-obatan, maupun penguatan sumber daya manusia di bidang kesehatan.
“Kami akan terus mendukung peningkatan fasilitas kesehatan. Namun dari sisi SDM, saya minta komitmen penuh untuk memberikan pelayanan terbaik yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” pungkasnya.(adv/bpn)