BALIPORTALNEWS.COM, DENPASAR — Astra Motor Bali terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumen sepeda motor Honda melalui kehadiran Honda Care (Customer Assistance & Road Emergency). Layanan ini dihadirkan untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi konsumen, baik saat mengalami kendala di jalan maupun membutuhkan perawatan sepeda motor di rumah.
Memasuki tahun 2026, Honda Care Bali siap melayani konsumen setiap hari dengan jam operasional pukul 06.00–22.00 WITA. Didukung oleh 29 armada Honda Care yang tersebar di seluruh wilayah Bali, layanan ini memastikan respons cepat serta penanganan yang optimal bagi konsumen.
Sepanjang tahun 2025, Honda Care Bali mencatat 8.170 penanganan, termasuk berbagai kondisi darurat seperti sepeda motor mati akibat kebanjiran maupun gangguan teknis lainnya di jalan.
Tidak hanya memberikan bantuan darurat, Honda Care juga menghadirkan layanan servis kunjung (service jemput) bagi konsumen yang ingin melakukan perawatan sepeda motor Honda di rumah. Layanan ini dapat dimanfaatkan untuk servis berkala reguler maupun sepeda motor yang masih dalam program Kartu Perawatan Berkala (KPB).
Untuk layanan servis kunjung, konsumen dikenakan biaya jasa kunjungan sebesar Rp20.000. Sepeda motor akan ditangani langsung oleh mekanik Honda yang telah tersertifikasi, sehingga kualitas pengerjaan dan standar layanan tetap terjaga.
Region Head Astra Motor Bali, Yohanes Kurniawan, mengatakan Honda Care hadir sebagai solusi praktis dan andal bagi konsumen Honda di Bali.
“Jika konsumen mengalami kendala saat berkendara, tidak perlu panik. Cukup hubungi Honda Care, tim kami siap membantu kapan pun dibutuhkan. Konsumen dapat menghubungi call center 1500989 atau 0361-438008, dan agen Honda Care akan segera memberikan bantuan,” ujarnya.
Melalui layanan Honda Care, Astra Motor Bali berharap semakin banyak konsumen yang mengetahui dan memanfaatkan fasilitas ini sebagai bentuk dukungan menyeluruh terhadap mobilitas dan kenyamanan pengguna sepeda motor Honda di Bali. Ke depan, layanan Honda Care akan terus ditingkatkan agar semakin cepat, mudah, dan terpercaya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Honda Care Bali, konsumen dapat menghubungi 1500989 atau 0361-438008.(r/bpn)