BALIPORTALNEWS.COM, DENPASAR – Menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Astra Motor Bali sebagai Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Bali menghadirkan layanan spesial Honda Care sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen loyal. Tahun ini, kegiatan digelar di kantor Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Bali, mengingat sebagian besar staf dan karyawannya adalah pengguna setia sepeda motor Honda.
Dengan semangat jemput bola, Honda Care memberikan kejutan berupa servis lengkap dan ganti oli gratis untuk 30 unit motor Honda milik staf BPSK. Layanan ini ditangani langsung oleh empat teknisi andal bersertifikasi, sehingga konsumen dapat menikmati pengalaman perawatan yang cepat, praktis, dan berkualitas tanpa perlu repot ke bengkel.
Salah satu staf BPSK sekaligus pengguna Honda Scoopy, Made Arta, menyambut baik inisiatif ini. “Layanan servis gratis ini sangat bagus dan membantu, apalagi untuk kami yang sibuk dan tidak punya banyak waktu ke bengkel. Semoga kegiatan seperti ini bisa sering dilakukan. Terima kasih Honda yang selalu memperhatikan konsumennya,” ujarnya.
Kegiatan ini juga dihadiri oleh jajaran manajemen Astra Motor Bali bersama pengurus BPSK. Mereka meninjau langsung proses servis sekaligus berinteraksi dengan para konsumen.
Region Head Astra Motor Bali, Yohanes Kurniawan, menegaskan bahwa program ini merupakan wujud nyata komitmen Honda untuk selalu dekat dengan pelanggan.
“Kami ingin menjadi bagian dari perawatan motor konsumen. Dengan perawatan berkala, kami berharap motor mereka selalu prima dalam menunjang aktivitas sehari-hari,” jelas Kurniawan.
Kurniawan menambahkan, layanan Honda Care tidak hanya berupa kunjungan ke lokasi konsumen, tetapi juga siap siaga dalam kondisi darurat di jalan (road emergency) di seluruh Bali.
“Kami siap memberikan bantuan cepat kapan pun dibutuhkan,” tegas Kurniawan.
Salah satu pengurus BPSK, Maniasri, juga menyampaikan rasa terima kasihnya sebagai konsumen loyal Honda. “Di rumah kami memiliki lima unit motor Honda dan tetap percaya pada Honda. Salah satunya, Honda PCX kesayangan saya, ikut mendapat layanan servis gratis hari ini. Terima kasih Astra Motor Bali yang sudah hadir langsung dan memberi perhatian khusus kepada staf BPSK,” ungkapnya.
Untuk mendapatkan layanan Honda Care, konsumen dapat menghubungi:
- Jam kerja (08.00–16.00 WITA): 0361-438008
- Luar jam kerja & hari libur: 0811-3858-51
Layanan kunjungan maupun road emergency diberikan secara gratis, konsumen hanya dikenakan biaya jika ada penggantian suku cadang (spare part).(r/bpn)