BALIPORTALNEWS.COM, MANGUPURA – Erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki di Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur, mulai berdampak pada operasional sejumlah penerbangan di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai. Sejumlah maskapai terpaksa membatalkan penerbangan demi alasan keselamatan.
PGS General Manager Bandara Ngurah Rai, Wahyudi, menyampaikan bahwa sejak gunung tersebut kembali aktif, seluruh instansi di bandara telah menjadikan situasi ini sebagai perhatian serius.
“Kami langsung menyiagakan personel dan melaksanakan pengamatan lapangan melalui aerodrome observation dengan metode paper test. Hingga Rabu, 18 Juni 2025 pukul 08.00 WITA, hasil paper test negatif, tidak ditemukan abu vulkanik di area bandara. Operasional masih berjalan normal,” jelas Wahyudi.
Meski kondisi bandara masih aman, hingga pukul 09.30 WITA, tercatat 17 penerbangan keberangkatan telah dibatalkan oleh sejumlah maskapai karena faktor cuaca dan rute terdampak:
- 12 penerbangan internasional, terdiri dari: Singapura (3), Melbourne (2), Brisbane (2), Adelaide (1), Sydney (1), Pudong/Shanghai (1), Auckland (1), dan Delhi (1).
- 5 penerbangan domestik, terdiri dari: Labuan Bajo (4) dan Semarang (1).
Untuk kedatangan, hingga saat ini 13 penerbangan internasional dan 2 domestik turut terdampak dan dibatalkan keberangkatannya oleh pihak maskapai dari bandara asal. Rinciannya:
- Internasional: Melbourne (3), Brisbane (2), Singapura (1), Adelaide (1), Sydney (1), Perth (1), Darwin (1), Shanghai (1), Auckland (1), dan Delhi (1).
- Domestik: Labuan Bajo (2).
Sebagai bentuk tanggung jawab, pihak bandara telah menyediakan beberapa layanan bantuan bagi penumpang terdampak:
- Helpdesk khusus berapa di Lantai 2 Terminal Internasional dan area lobi keberangkatan domestik
- Fasilitas ini dapat digunakan untuk mendapatkan informasi penerbangan serta mengakses opsi dari maskapai, seperti: Pengembalian dana (refund), Penjadwalan ulang (reschedule), dan Pengaturan rute ulang (re-route).
- Bandara juga menyediakan air mineral gratis serta area istirahat bagi penumpang yang telah berada di bandara.
“Kami terus memperbarui situasi dan berkoordinasi dengan pihak terkait. Kami juga mengimbau kepada penumpang agar memantau informasi penerbangan secara berkala melalui maskapai masing-masing,” tambah Wahyudi.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, penumpang dapat menghubungi Contact Center 172.(tis/bpn)