BALIPORTALNEWS.COM, JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mencatat lonjakan trafik data nasional sebesar 21% selama periode Idulfitri 1446 H dibandingkan hari biasa. Kenaikan ini didorong oleh meningkatnya penggunaan aplikasi digital selama Ramadan dan Lebaran, dengan lima aplikasi terpopuler yakni WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram.
Puncak peningkatan trafik tercatat pada arus balik tanggal 4 April 2025. Indosat menyatakan, lonjakan ini dapat diantisipasi berkat kesiapan jaringan yang andal dan merata di seluruh Indonesia.
Khusus di wilayah regional Bali dan Nusa Tenggara, lonjakan tertinggi terjadi di Sumbawa dengan kenaikan hingga 76,8%, disusul Flores Timur (72,2%) dan Lombok (20,7%).
Indosat juga mengoptimalkan jaringannya di area dengan potensi kepadatan tinggi, termasuk stasiun, terminal, rest area, dan destinasi wisata. Hal ini dilakukan untuk memastikan konektivitas pelanggan tetap stabil tanpa gangguan.
“Teknologi yang mutakhir harus diiringi sentuhan tangan manusia. Layanan kami selama Idulfitri mencerminkan komitmen terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed dan dedikasi para engineer kami di lapangan,” ujar Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison.
Selama periode ini, lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis disiagakan di seluruh Indonesia, termasuk di pusat kendali DIOC (Digital Intelligence Operations Center). Imam Susanto, salah satu petugas lapangan di jalur mudik Semarang, menyampaikan bahwa tugas ini bukan hanya pekerjaan, melainkan bentuk pengabdian saat momen Lebaran.
Untuk mengakomodasi lonjakan trafik, Indosat telah menambah 9.600 kapasitas site baru, 1.500 BTS baru, serta 53 Mobile BTS di titik-titik strategis. Infrastruktur jaringan didukung oleh INFINITE by Indosat, sebuah sistem operasi jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI) dan cognitive learning.
“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga membangun kepercayaan. Kami akan terus menghadirkan layanan berkualitas tinggi agar pelanggan senantiasa terhubung, terutama di momen kebersamaan seperti Idulfitri,” tutup Desmond. (*/bpn)